根據搜狐/東方網於2017年5月28日的報導，微博主HUST_維維豆奶日前搭乘東航航班從上海飛往武漢的班機時，托運的黃金獵犬抵達時竟未看到蹤跡，等到找到時，狗狗卻已受重傷，身上滿是大大小小彈孔般的傷口！
狗狗剛上托運時的照片，一切都相當健康
主人表示，當時自己是搭乘最後一航班，但遲遲不見狗狗出來。詢問過機場人員後他們表示會幫忙尋找，並以公司規定不允許為理由謝絕當事人一同尋找。主人表示他完全依照寵物搭飛機的規定辦理運輸申請，沒想到竟害了自己的愛犬。
過沒多久工作人員聲稱找到了，但受了點傷！送去給獸醫剃毛治療後發現，狗狗的背、腿、頭和眼睛都有彈孔般的傷口！
眼睛的地方也佈滿血痕
主人對於此事提出相當多質疑，首先，寵物托運流程都是依照工作人員的要求進行，托運的箱子當時並未告知需加裝鐵絲網。（機場人員曾問為什麼托運箱沒加裝鐵絲網）第二、為什麼托運箱的門會打開？狗狗如何跑出來？為什麼第一時間沒人發現？第三、狗狗在航空托運受了重傷卻連一句道歉都沒有。此事一公告上網後引起廣大網友討論，航空公司也做出了回應。與東方航空公司協商後，口頭承諾願全數支付黃金獵犬的手術費用，且已支付了5.5萬人民幣作為賠償，也會關注黃金獵犬未來的恢復情況。
